Voici quelques unes des règles primordiales que la société Accès Vital Technology a su mettre en place dans le seul but d'apporter entière satisfaction à ses partenaires distributeurs :

- Maintenir le partenaire distributeur au centre de notre politique commerciale.

- Respecter le réseau de ventes indirectes en évitant de proposer des produits en direct

- Présenter une grille tarifaire claire respectant les notions volumétriques.

- Animer le réseau de distribution au travers d'opérations marketing tout au long de l'année et en fonction des évènements.

- Faire bénéficier les partenaires d'opérations commerciales en cours et veiller à leur bonne application.

- Packager les produits avec des offres de services sur mesure quand la demande se fait ressentir.

- Former à distance ou sur site son réseau de distribution

- Fournir aux partenaires des outils d'aide à la vente

- Fournir à son réseau des outils d'aide à l'installation et au paramétrage des lecteurs et terminaux commercialisés ainsi que tout support technique nécessaire.

- Communiquer vers le réseau de distribution l'ensemble des recommandations des GIE organismes régulateurs des domaines concernés.

- Accompagner ses partenaires au travers de son expertise, de ses offres de services sur mesure, et de la fourniture éventuelle de terminaux personnalisés

- Tracer les numéros de séries des lecteurs et terminaux commercialisés afin d'assurer un service SAV et une garantie de qualité.

- Mettre en place des solutions logistiques prises en main par le réseau ou sous forme de rapatriements produits en atelier dans le cadre d'évolutions logicielles.

- Etre à l'écoute des attentes de son réseau de distribution au travers d'un accueil téléphonique de qualité et d'un personnel compétent

- Effectuer des livraisons avec un spécialiste du transport, et assurer les colis transportés jusqu'à leur destination.

- Contribuer à l’amélioration de l’environnement en prenant soin d’orchestrer, dans le respect de la réglementation en vigueur, un suivi des déchets électroniques issus de l’ensemble des lecteurs et terminaux ne pouvant être réparés.